お知らせ

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、緊急事態宣言が延長されました。

様々な業種で営業自粛をし、売上減少など大変厳しい状況が続いております。

少しでも早く新型コロナウイルスの感染が収束（終息）されることを願うばかりです。

そんな中、5月1日より持続化給付金の申請受付が開始されましたが、

ネット申請を行っているお客様から、「予期せぬエラー」が発生するので
・パソコンに問題があるようだ。
・操作が間違っているようで・・・。
といったお問い合わせが多く寄せられています。

ファイルの添付の箇所で、「予期せぬエラー」になるケースが発生しているようです

容量（10MB以下）や、ファイル形式にも問題がないのにエラーが発生した場合は

一度ファイルを添付せずに、「次へ」進んでください。

「次へ」進むと、ファイルを添付されていない旨のメッセージが表示されます。

その後、ファイルを添付して「次へ」進んでみてください

そうすると、エラーが発生せずに、次のページに進むことができます。

この他にも、申請完了の通知メールが来ない。（もともと届かない仕様とのことです）

など、不安やエラーでお困りの方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【サポート終了とは？】
Microsoftが行っているセキュリティ更新プログラムの提供や
技術サポートなどが終了となるということです。

【サポート終了となるとどうなるの？】
パソコンが使えなくなるわけではありませんがセキュリティ更新
されなくなりますのでウイルスや情報漏えいのリスクがあります。
また、新しく販売される周辺機器（プリンタなど）やソフトウェアが
Windows7に対応しなくなっていきます。
オフライン（ネットワーク接続しない）環境で現在の周辺機器や
ソフトなどをそのまま利用する場合はPCや周辺機器が故障するまでは使えますが
インターネット接続しない環境では何かと不便ですね。

【サポート終了はいつ？】
2020年1月14日で終了となります。
2019年6月頃より、Windows 7搭載パソコンのデスクトップ上にWindows 7の
サポートを終了するお知らせがMicrosoftより通知されるようになりました。

【アップグレードか買い替えか？】
パソコンの寿命は平均的に5年程度と言われており、パソコンの使用時間や
作業内容によってかわりますが5年程度で故障の可能性が高くなります。
Windows7をお使いということは購入されてから5年以上経過している方も多いと思います。
アップグレードの場合、故障のリスクの多いHDDや電源の交換、Windows10のライセンス購入、
ソフトウェアのバージョンアップ（Officeなど）、作業費用を考えますと
買い替えを検討したほうがよいと思われます。

【買い替え期間は？】
サポート終了期間直前になりますと駆け込み需要が発生し、機種によっては
欠品があったり、納期が遅くなったりする可能性がございます。
引っ越し作業や設定などの混雑も予想されますので余裕をもって
準備をしたほうがよいでしょう。消費税もあがることが表明されていますしね。

ピースリー・スクエアではパソコンの買い換えから、
Windows10へのお引越し設定などご相談を承っております。
Windows10への変更はお早めに(^ ^)